Богу – инструмент анализа отзывов
Bogoo - это бесплатное дополнение для Chrome, разработанное duoweitree. Оно относится к категории браузеров и классифицируется как подкатегория дополнений и инструментов.
Bogoo стремится извлекать идеи по инновациям продукта из голоса клиента (VOC), анализируя отзывы покупателей. Оно признает, что отзывы покупателей, как форма контента, созданного пользователями (UGC), содержат ценные идеи о пользовательских впечатлениях и чувствах по отношению к продукту. Чтобы эффективно использовать эту информацию, Bogoo использует технологию обработки естественного языка (NLP) для количественной оценки и маркировки содержимого отзывов.
Применяя технологию бизнес-аналитики (BI), Bogoo предоставляет визуальный многомерный анализ, позволяющий менеджерам продукта получить всестороннее понимание отзывов клиентов. Оно также предлагает сравнительный анализ по нескольким категориям, позволяя быстро выявлять общие проблемы и различия между продуктами. Этот анализ может значительно помочь в оптимизации стратегий разработки продукта, маркетинга и обслуживания клиентов.
Bogoo дает возможность менеджерам продукта принимать обоснованные решения на основе объективных аналитических отчетов, полученных из неструктурированного текста, превращая субъективные отзывы в практические идеи.
